Loja Elexus

Você tem dúvidas? Nós temos as respostas! Encontre soluções para as suas dúvidas na nossa loja online.

informação do produto

Sim, todos os nossos produtos vêm com garantia padrão do fabricante de dois anos. Os detalhes da garantia são encontrados nas descrições do produto.

Se um produto estiver temporariamente fora de estoque, você pode fornecer seu e-mail para ser notificado quando ele estiver novamente em estoque.

Depois que um pedido for confirmado, alterações poderão não ser possíveis. Entre em contato com nossa equipe de suporte ao cliente para obter assistência.

Absolutamente. Oferecemos uma política de devolução sem complicações. Visite nossa página "Devoluções e Trocas" para obter mais informações.

Pedido e envio:

Assim que seu pedido for enviado, você receberá um número de rastreamento por e-mail. Use este número em nossa página "Acompanhamento de pedidos".

Aceitamos os principais cartões de crédito, PayPal e outros métodos de pagamento seguros.

Os custos de envio são calculados com base na sua localização e no método de envio selecionado. Você pode ver os custos de envio durante a finalização da compra.

Entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente imediatamente e nós o orientaremos no processo de devolução e substituição de produtos defeituosos.

Conta e segurança:

Clique em “Cadastre-se” no topo da página, preencha as informações necessárias e pronto!

Absolutamente. Priorizamos a segurança de suas informações. Consulte a nossa Política de Privacidade para obter informações detalhadas sobre como tratamos os seus dados.

Se você esqueceu sua senha, clique em "Esqueceu sua senha?" na página de login. Enviaremos a você um link para redefinir sua senha para o endereço de e-mail associado à sua conta.

Tem perguntas?

Se não encontrar a resposta à sua pergunta nas nossas Perguntas Frequentes (FAQ), pode enviar-nos uma mensagem preenchendo o formulário abaixo.

Informação de contato

Horário de atenção:
Segunda a sexta, 9h00 - 17h00
Sábado, das 9h00 às 17h00.

Produtos vistos recentemente